ZENDAMA Brand Roadmap
STRATEGY PAPER / 03WORKING PROPOSAL · 협의용 전략안

Seoul, a house of discovery

서울에서 시작하는 새로운 발견.

일본의 지역 식문화와 조선옥의 안목을 만나는 쇼케이스. 한국의 생활 고객과 방한 여행객을 서로 다른 동선으로 연결합니다.

“일본에서 인정받았다”를 주장하기 전에, 무엇을 보여줄까요?

브랜드의 신뢰 문장은 “일본에서 이어온 조선옥의 한국 음식 연구와 교육, 이제 서울의 새로운 발견으로”입니다. 실제 행사·교육·출판 등 제공 자료의 확인 가능한 활동을 시간순으로 보여주고, 정량 인지도나 국가 인증처럼 확인되지 않은 문구는 쓰지 않습니다. 일본의 시선을 빌려 한국 음식을 우월하게 평가하는 대신, 한국에서 출발해 서로의 좋은 재료를 발견한 사람의 안목으로 말합니다.

같은 매장 안의 세 고객, 다른 이유로 방문.

우선 고객 가설구매 상황·문제첫 제안후속 행동
서울 생활 미식층 · 주로 30~50대익숙한 집밥을 작은 재료 하나로 바꾸고 싶다유자·차·장류 등 사용법이 분명한 소형 병 / 1.2~3.5만원 가설QR 레시피 → 30~45일 소모 후 리필
선물 구매자 · 개인·소규모 기업흔하지 않되 받는 사람이 쉽게 쓸 수 있어야 한다2~3품목과 조리 카드 / 5.9~9.9만원 가설명절 사전 주문·감사 선물
방한 여행객 · 동남아·유럽 등짧은 시간에 체험하고 휴대 가능한 기념품을 찾는다60~90분 소규모 수업 + 상온 선물 / 별도 현지언어 안내호텔 수령·국내 배송 → 귀국 후 허용 국가만 재구매

연령·국적은 초기 미디어 가설이지 입장 조건이 아닙니다. 이대 학생은 가벼운 맛보기·선물 고객으로 보되, 고가 매장의 주 매출을 학생 유동인구만으로 산정하지 않습니다. 관광객 선물도 검역·기내 액체 제한·도착국 반입 규정을 확인하도록 안내합니다.

이대 쇼케이스: 상권 이름보다 동선을 검증.

ECC와 캠퍼스 주변 방문 맥락은 공간 스토리의 참고가 됩니다. 다만 대학 제휴나 캠퍼스 내부 입점을 뜻하지 않습니다. 실제 계약은 이대역→캠퍼스 방문 동선의 전면형 후보와, 예약 수업에 적합한 조용한 골목형 후보를 비교합니다. [14]

입지 가설장점확인 항목선택 조건
이대역–정문 접근 블록 · 1층초행 관광객의 발견과 짧은 구매실제 보행량·간판 시야·배기·배송 정차임대료가 높은 만큼 비예약 구매 기여 검증
주요 동선에서 3~7분 골목 · 1층 우선조용한 수업·공간 경험·목적 방문야간 안전·지도 접근·계단·냄새 민원수업 예약과 재방문 비중이 높을 때
장기 계약 전 단기 팝업작은 자본으로 품목·문장·가격 검증시식 허용·냉장·일매출 정산·책임 범위제품 적합성과 현장 고객 반응 먼저 확보

D2C에서 배운 뒤, 파트너 채널을 넓힙니다.

순서·채널역할출시 조건지켜야 할 것
1. 자사 예약·온라인숍고객 이해와 정가 판매의 기준사업자·결제·배송·환불·개인정보 체계판매 불가 상태에서 결제받지 않기
2. 이대 시식·클래스 쇼케이스맛의 장벽 제거와 콘텐츠 생산보건소 사전상담·인력·6개월 현금 여력클래스 매출과 상품 매출을 구분
3. 백화점 7~14일 팝업고급 선물 메시지와 신규 고객 검증2~3 영웅 SKU, 행사 수익 계산, 시식 인허가운영 인건비·반품·수수료 포함 기여이익
4. 컬리 등 큐레이션 채널대표 고가 재료의 반복 판매유통기한·납기·검사·반품·공급가 협상독점은 최소 수량·기간·성과 조건과 교환
5. 면세 유통·여행 접점국제 여행객에게 휴대 선물 제안유통사 심사·공급 능력·마진·반출 적합성입점 사실처럼 선공개하지 않기

자사 매장의 외국인 세금환급 운영과 공항 면세점 입점은 다른 사업입니다. 환급 가맹·물품 반출 요건을 확인하고 체험비까지 자동으로 면세 처리하지 않습니다. 과거 공항 쌀 가공식품 팝업은 체험과 구매를 묶은 참고 사례일 뿐 현재 입점 공고는 아닙니다. [21] [23]

한국 첫 90일: 팔아 보고, 다시 찾는지 확인.

01–30

원가·고객·서류

일본 생산자 후보와 8~12 SKU를 검토. 15명 고객 인터뷰, 관세·표시 검토, 가격 3점 제시. 장기 임차는 보류.

31–60

예약형 시식 팝업

적합성이 확인된 제품만 시식·판매. 4회의 소규모 수업과 사용법 영상을 연결. 동의한 고객에게만 후속 안내.

61–90

재구매와 공간 결정

시장별 유료 주문 100건 목표, 주문당 기여이익과 불만 이유 확인. 규모가 작으면 통계적 확신보다 인터뷰와 원가를 함께 해석.